Политика Конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Использование сайта neurostore.shop и передача данных Исполнителю означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы собираем

Для надлежащего оказания услуг мы собираем следующие данные:

• Контактные данные: адрес электронной почты (Email) и логин Telegram;
• Авторизационные данные: логины, пароли от аккаунтов, одноразовые коды (OTP), 2FA-коды, сессионные JSON-токены;
• История коммуникации: сообщения, отправленные вами в виджете онлайн-чата на сайте (для оказания техподдержки);
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, время доступа.

3. Цели обработки данных

3.1. Идентификация Пользователя и обработка заказа.

3.2. Осуществление входа в личный аккаунт Пользователя на стороннем сервисе исключительно с целью оплаты и активации выбранного тарифа.

4. Использование файлов Cookie и LocalStorage

4.1. Технические данные: Необходимы для базовой работы сайта. Они сохраняют вашу сессию в чате поддержки и обеспечивают безопасность транзакций при переходе к оплате. Использование сайта подразумевает ваше согласие на сбор этих данных.

4.2. Аналитические данные: Помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом. Вы имеете право отказаться от использования аналитических файлов cookie через всплывающий баннер на сайте.

5. Сроки хранения, уничтожение данных и Отдельное согласие

5.1. Контактные данные (Email, Telegram) и история переписки в чате поддержки хранятся до момента отзыва согласия Пользователем.

5.2. Авторизационные данные (пароли, токены): Хранятся строго не более 30 дней с момента оказания услуги для разрешения возможных спорных ситуаций. По истечении 30 дней эти данные безвозвратно удаляются.

5.3. Проставляя галочку «Я даю отдельное согласие на обработку моих персональных данных сроком на 30 дней...» при оформлении заказа, Пользователь предоставляет Исполнителю свое прямое, информированное и сознательное согласие на обработку переданных данных на указанный срок.

5.4. Пользователь имеет право в любой момент запросить информацию о своих данных или потребовать их полного удаления (включая историю чата), написав в службу поддержки.

6. Защита данных и ограничение ответственности

6.1. Администрация сайта принимает меры для защиты данных Пользователя от неправомерного доступа.

6.2. Авторизационные данные (пароли, коды) используются строго в момент оказания услуги и не подлежат длительному хранению.

⚠️ 6.3. Освобождение от ответственности:Пользователь настоящим уведомлен и согласен, что в целях собственной безопасности он обязан изменить свой пароль сразу (в течение 1 часа) после успешной активации подписки. Исполнитель не несет юридической или финансовой ответственности за сохранность аккаунта Пользователя после оказания услуги.